Vertragsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer DDoS-Schutz- und Hosting-Dienstleistungen. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen Regelungen vor, soweit sie ausdrücklich schriftlich getroffen wurden.
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Tizian Maxime Weigt Einzelunternehmen (TMW Global Networks) und ihren Kunden über Beratungs-, Hosting-, Netzwerkinfrastruktur- und DDoS-Schutzleistungen, sofern nicht im Einzelfall etwas anderes schriftlich vereinbart wird. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
2. Leistungsumfang
Art und Umfang der vereinbarten Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, Leistungsverzeichnis oder Vertrag. Technische Beschreibungen (z.B. Bandbreite, Mitigationskapazität, Reaktionszeiten) stellen grundsätzlich keine Garantie im rechtlichen Sinne dar, sondern beschreiben den angestrebten Leistungsrahmen.
3. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen und technische Mindestvoraussetzungen (z.B. Routing, Zugänge, Ansprechpartner) sicherzustellen. Änderungen, die die Konfiguration oder Erreichbarkeit seiner Systeme betreffen, sind uns rechtzeitig mitzuteilen.
4. Verfügbarkeit und Wartung
Wir betreiben unsere Infrastruktur mit hoher Sorgfalt und streben die im Angebot genannten Verfügbarkeiten an. Geplante Wartungsarbeiten werden – soweit möglich – außerhalb der Hauptnutzungszeiten durchgeführt und rechtzeitig angekündigt. Kurzfristige, sicherheitsrelevante Maßnahmen können davon abweichen, wenn dies zur Aufrechterhaltung des Betriebs erforderlich ist.
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgen Abrechnung und Fälligkeit gemäß Angebot bzw. Rechnungsstellung. Preise verstehen sich, soweit anwendbar, zuzüglich gesetzlicher Steuern und Abgaben. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, nach vorheriger Ankündigung Leistungen vorübergehend zu sperren oder den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen.
6. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haften wir nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit dies rechtlich zulässig ist.
7. Verbotene / illegale Nutzung
Der Kunde darf die von uns bereitgestellte Infrastruktur und unsere Dienste nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen. Hierzu zählen insbesondere, aber nicht abschließend, Verstöße gegen Strafrecht, Urheber- und Markenrechte, Persönlichkeitsrechte, Datenschutzrecht, unbefugtes Eindringen in fremde Systeme (Hacking), der Versand von Spam sowie der Betrieb rechtswidriger Inhalte oder Dienste. Bei Kenntnis von rechtswidriger Nutzung sind wir berechtigt, betroffene Zugänge unverzüglich zu sperren und den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen.
8. Vertragslaufzeit und Kündigung
Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde wiederholt gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt oder mit fälligen Zahlungen erheblich in Verzug gerät.
9. Datenschutz
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Vertragsbeziehung gilt ergänzend unsere Datenschutzerklärung, die Sie jederzeit auf dieser Website abrufen können.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist – soweit rechtlich zulässig – der Sitz des Unternehmens. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.